Три совета для начинающих от опытных менеджеров строительных проектов.
Отвечаем на наиболее важные вопросы, которые должен понимать грамотный менеджер проектов по генподряду.
1. Квалификация имеет решающее значение для успеха.
Предварительная квалификация сотрудников, которая всегда вызывала беспокойство у генеральных подрядчиков.
У вас должен быть контрольный список различных характеристик, которые вы ищете в генподрядчике, субподрядчике или поставщике. Этот список может включать в себя ряд различных факторов, но три важнейших это бизнес-информация, финансовая стабильность и безопасность.
Финансовая безопасность уже является широко распространенной проблемой в строительной отрасли, поэтому необходимо выбирать компанию, которая осуществит генподряд с минимальными финансовыми рисками.
2. Документируйте все — никогда не знаешь, когда это понадобится.
Строительная отрасль может быть грязной — к сожалению, споры об оплате, страховые претензии и судебные иски могут быть частыми камнями преткновения даже для самого организованного подрядчика.
Заключение договоров является ключом к тому, чтобы избежать споров и урегулировать споры, когда они возникают. Дисциплинированный подход к проектной документации может помочь генподрядчикам во многих отношениях: от минимизации риска судебных исков до подготовки к будущим проектам.
Документация также может помочь подрядчикам выявлять проблемы по мере их возникновения в проекте и опережать их, а также позволяет руководителям проектов оценивать будущую работу или управлять ею.
3. Сохраняйте спокойствие, когда что-то идет не так.
Ошибки могут дорого обойтись — например, ошибки в контракте по проекту могут привести к расторжению контракта в худшем случае. Поэтому важно предупреждать ошибки, когда они неизбежно случаются.
Ошибки случаются и вместо того, чтобы слишком остро реагировать или даже пытаться воспользоваться очевидной ошибкой, всегда лучше сначала взять трубку и обсудить ошибку с клиентом.
Зачастую просто поговорить с другой стороной и обсудить возможности — это самый быстрый, простой и, что наиболее важно, дешевый вариант решить проблему строительства. Чем меньше вы хотите звонить, тем скорее вам нужно это сделать.
И наконец важно понимать, что лучшие генподрядные компании всегда имеют в своем штате профессиональных менеджеров и исполнителей. Поэтому для строительства лучше обращаться в проверенную и надежную компанию-генподрядчик.